Déclaration de confidentialité et vie privée

Nous nous engageons à assurer la protection de vos renseignements personnels conformément aux lois canadiennes.

Dernière mise à jour : notre politique est entrée en vigueur le 2 novembre 2025.

Collecte de renseignements personnels

Nous recueillons exclusivement les renseignements nécessaires à la gestion du site et à l’amélioration de votre expérience. Vos informations sont collectées au moment de l’inscription, de la navigation sur le site ou lors de la prise de contact via nos formulaires.

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  • Coordonnées communiquées via le formulaire de contact
  • Données de navigation et d’usage anonymisées
  • Correspondances échangées avec le service client
  • Informations techniques liées à l’appareil utilisé

Aucune donnée n’est collectée à votre insu ; tout traitement respecte les règlements en vigueur, notamment la LPRPDE et les obligations du RGPD lorsqu’applicable.

Utilisation de vos renseignements collectés

Vos renseignements servent uniquement à assurer la gestion opérationnelle du site, personnaliser les contenus, répondre à vos demandes ou améliorer nos services.

Nous utilisons également certains renseignements pour garantir la sécurité, prévenir la fraude et respecter les obligations légales canadiennes.

Vos droits et vos choix

Vous pouvez consulter, modifier ou demander la suppression de vos renseignements personnels détenus par notre site en nous contactant. Chaque utilisateur a un droit d’accès, de rectification et d’opposition dans le respect de la législation.

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Communication à des tiers autorisés

Nous ne partageons vos renseignements avec des tiers qu’aux seules fins nécessaires à l’exploitation ou en vertu d’une obligation légale.

Tous nos sous-traitants et partenaires s’engagent à une gestion responsable et sécurisée de vos données, conformément à nos standards.

Sécurité et protection des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour préserver la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles.

Nous révisons régulièrement nos pratiques de sécurité afin de limiter les risques d’accès non autorisé ou de perte de données.

Contact et questions

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